Pengalaman Berobat Online dengan Halodoc

Awal Desember dibuka dengan...sakit. Di masa pandemi seperti ini saya agak parno kalau mau berobat ke klinik yang biasa saya datangi, karena pasti bertemu dengan banyak orang...yang juga sakit. Lagi pula waktu itu kondisi nggak memungkinkan saya untuk duduk dan berdiri lama, maunya rebahan terus. :)

Kemudian saya ingat pernah nonton video Korea Reomit yang mempromosikan aplikasi berobat online yang bernama Halodoc. Langsung lah cus download aplikasi Halodoc di Play Store, buat akun, isi keterangan diri (nama, tanggal lahir, tinggi dan berat badan), dan konsultasi dengan dokter.

Dokternya ada dokter umum dan spesialis. Waktu itu saya milihnya dokter umum. Dokternya bisa saya pilih sendiri, ada keterangan jumlah tahun dan persentase juga di profil dokter-dokternya. Asumsi saya waktu itu, jumlah tahun adalah lama pengalaman menjadi dokter sedangkan persentase adalah peluang tersambung dengan pasien (cmiiw). Iya, setelah milih dokter kita nggak otomatis tersambung langsung tapi harus menunggu dokternya merespons. Ada keterangannya kalau dokter sedang sibuk. Kalau dokternya merespons permintaan kita maka akan muncul kotak dialog chat dan dokternya yang menyapa duluan.

Biaya konsultasi dengan dokter di Halodoc juga bisa kita pilih sendiri. Ada banyak dokter yang tidak mengenakan biaya konsultasi. Oh iya ada juga dokter yang bisa dihubungi dengan membuat perjanjian terlebih dahulu. Karena nggak mencoba fitur ini jadi nggak bisa kasih komentar.

Konsultasinya persis seperti kalau ke dokter di klinik. Bedanya (selain tidak diperiksa dengan stetoskop dan cek tensi tentu saja) di Halodoc akan ada arsip dalam bentuk tulisan. Jadi diagnosis, saran, dan nama obat yang direkomendasikan oleh dokter akan tercatat di dalam aplikasi dan bisa kita akses sendiri di kemudian hari.

Resep obat yang diberikan oleh dokter bisa langsung dibeli saat itu juga melalui aplikasi. Halodoc bekerja sama dengan Gojek dalam hal ini. Harga obatnya sudah tertera dan kalau punya voucher bisa dipakai juga, siapa tau harga obatnya akan semakin murah kan. Aplikasi Halodoc akan mencarikan apotek terdekat dengan lokasi kita, jadi nggak usah khawatir dengan jarak tempuh mamas Gojeknya. 

Bayar obat dan biaya antarnya waktu itu saya pakai Gopay biar nggak ribet. Ada waktu perkiraan obat sampai di tangan kita. Waktu itu paling lama 30 menit dan nggak sampai batas waktu eh obatnya sudah datang huhu luv!

Tips: pasang lokasi kita seakurat mungkin untuk kemudahan bersama (tinggal geser-geser aja di maps supaya titiknya pas).

Setelah selesai semua, saya kemudian baru kepo dengan dokter yang tadi saya beri keluhan. Ternyata dokternya praktek di Jakarta. Wow! Canggih sekali aplikasi ini karena jasa dokter tidak terbatas domisili.

Hari ini saya sudah sembuh btw dan berniat nyari tutorial video menggunakan aplikasi Halodoc dari channel Youtube resminya guna dipasang di postingan ini. Nggak nemu yang sreg sih tapi justru nemu video yang lebih menarik yaitu wawancara founder sekaligus CEO Halodoc di Mata Najwa dan Najwa Shihab praktek langsung mencoba aplikasi tersebut di studionya. Bisa dicek di: Part 1 dan Part 2.

Halodoc punya lebih banyak lagi layanan yang ditawarkan seperti video call dengan dokter dan cek lab yang petugasnya datang ke tempat tinggal pasien (tergantung kebutuhan kita yang mana). Ada yang pernah mencoba fitur-fitur tersebut? Kalau ada, ayo cerita bareng-bareng.

Terakhir, Halodoc bisa dihubungkan dengan asuransi kesehatan yang dipunya pasien. Namun sampai hari ini belum bisa dihubungkan dengan BPJS. Jenis-jenis asuransi yang bekerja sama dengan Halodoc bisa dilihat langsung di aplikasinya.

Semoga postingan ini bermanfaat. Sampai jumpa di postingan selanjutnya. Jaga kesehatan ya!

*